Conditions générales

1. Définitions

  • Casa El Girasol : La villa principale avec maison d'hôtes, piscine, terrain clôturé, inventaire et toutes les installations.
  • Bailleur : La personne ou l'entité qui loue le logement (Casa El Girasol).
  • Locataire : La personne effectuant la réservation et ses compagnons de voyage.
  • Frais de location : Le montant total de la période de location, y compris les frais de nettoyage, sauf accord contraire.
  • Informations : Toutes les informations écrites ou électroniques sur l'hébergement, les installations et les règles.
  • Annulation : Résiliation du contrat de location par écrit avant la date de début.
  • Applicabilité : Ces conditions s’appliquent à toutes les réservations. Les accords verbaux ne sont valables que s’ils sont confirmés par écrit (par courriel).


2. Réservation et paiement

  • Le logement est disponible exclusivement pour un usage récréatif.
  • Le contrat de location n'est conclu qu'après confirmation écrite du bailleur.
  • Un acompte de 25 % est exigé dans les 30 jours suivant la date de facturation. Pour les réservations effectuées dans les deux mois précédant l'arrivée, le montant total doit être réglé dans les 7 jours.
  • La réservation est définitive dès réception de l'acompte. Le solde doit être réglé au moins 60 jours avant l'arrivée.
  • Les confirmations de paiement sont envoyées par email.
  • Le retard de paiement est considéré comme une annulation et des frais d'annulation s'appliquent comme décrit ci-dessous.


3. Groupes de jeunes et animaux de compagnie

  • Les groupes de jeunes ne sont pas autorisés. Le locataire principal doit être âgé d'au moins 25 ans.
  • Les animaux ne sont pas admis dans le logement.


4. Prix

  • Les tarifs de location comprennent l'eau, l'électricité, Internet, le linge de lit et les serviettes. Les frais de ménage ne sont pas inclus.
  • Toute consommation excessive d'énergie est facturée 0,25 € par kWh. Les compteurs sont relevés à l'arrivée et au départ.
  • Au-delà de 10 personnes (jusqu'à 12 max), un supplément de 20€ par personne et par nuit s'applique.


5. Politique d'annulation

  • Les annulations doivent être faites par écrit (par email) et ne sont valables qu'après confirmation du bailleur.
  • Les frais d'annulation suivants s'appliquent :
  • Jusqu'à 3 mois avant l'arrivée : Annulation gratuite.
  • Jusqu'à 2 mois avant l'arrivée : 30% du montant de la location.
  • Jusqu'à 1 mois avant l'arrivée : 50% du montant de la location.
  • Moins d'1 mois avant l'arrivée : 95% du montant de la location.
  • À la date d'arrivée ou après : Montant total de la location (aucun remboursement).
  • Un départ anticipé ne donne pas droit à un remboursement de la location ni des frais de ménage.
  • Nous vous recommandons fortement de souscrire une assurance voyage ou annulation.
  • Pour annuler votre réservation, contactez-nous à Girasolmontroy@gmail.com.


6. Arrivée, départ et dépôt

  • Check-in : À partir de 15h30 le jour de l'arrivée.
  • Check-out : Avant 10h00 le jour du départ.
  • Un état des lieux final aura lieu avant le départ ; merci d'informer le bailleur de votre heure de départ au moins un jour à l'avance.
  • Avant le départ :
  • Jetez tous les déchets dans les conteneurs prévus à cet effet à l’extérieur.
  • Nettoyez la cuisine, videz et faites fonctionner le lave-vaisselle et rangez tout.
  • Videz le réfrigérateur et retirez les aliments périssables.
  • Retirez tout le linge de lit et les serviettes et placez-les en bas des escaliers.
  • Remettez tous les meubles à leur position d’origine.
  • Laissez le jardin, la terrasse et les espaces extérieurs bien rangés.
  • Signalez tout dommage avant le départ.
  • Caution et remboursement : La caution sera remboursée sous 7 jours si le logement est rendu en bon état. Tout nettoyage, réparation ou remplacement supplémentaire sera déduit de la caution.
  • Départ anticipé : Aucun remboursement en cas de départ anticipé.


7. Obligations du locataire

  • Les locataires doivent utiliser le logement de manière responsable et éviter de causer des nuisances aux voisins ou des dommages à la propriété.
  • Tout dommage doit être signalé dans les 24 heures par courriel ou par téléphone. Les frais de réparation seront déduits de la caution.
  • Il est strictement interdit de fumer à l'intérieur de la maison et de la maison d'hôtes. Des frais de ménage de 100 € seront facturés, déduits de la caution.
  • Les modifications apportées à la propriété, telles que le creusement ou l’élagage, ne sont pas autorisées.


8. Responsabilité

  • L'utilisation du logement se fait à vos propres risques. Le bailleur décline toute responsabilité en cas de perte, de dommage ou de vol d'effets personnels.
  • Le bailleur n'est pas responsable des situations de force majeure (par exemple, intempéries, pannes de services publics).
  • Le bailleur fera des efforts raisonnables pour résoudre tout problème le plus rapidement possible.


9. Force Majeure

  • En cas de force majeure, le bailleur pourra résilier le contrat sans indemnité.
  • Si un cas de force majeure limite votre séjour, le contrat sera ajusté proportionnellement


10. Litiges et droit applicable

  • Le droit néerlandais s'applique à toutes les réservations et à tous les litiges.
  • Seul le tribunal de Den Bosch (Pays-Bas) est compétent pour connaître des litiges.


11. Coordonnées

Si vous avez des questions ou souhaitez nous contacter, veuillez envoyer un e-mail à : Girasolmontroy@gmail.com


En effectuant une réservation auprès de Casa El Girasol, vous acceptez et acceptez ces termes et conditions.